Jika Anda mau bisnis buku, carilah agen buku-buku Islam, karena agen bisa memberi Anda keuntungan lebih besar daripada agen buku lainnya. Mengapa saya mengatakan itu? Karena saya sudah mengalaminya. Diskon dari toko buku lain kecil. Dan saya, punya pengalaman kurang menyenangkan dari Gramedia.
Terus terang, saya merasa kecewa dengan Gramedia.
Saya yakin, kalau direktur Utama PT. Kompas Gramedia tahu masalah saya, pasti akan membela saya
Jadi ceritanya saya mendatangi bagian Costumer Service Toko Buku Gramedia, dan menyatakan, bagaimana caranya jika saya ingin melakukan kerja sama, menjadi sales yang membantu penjualan buku-bukunya. CS tersebut menjawab, mudah saja, tinggal mengajukan proposal.
Saya pun membuat proposal, padahal waktu saya mau kerjasama dengan toko buku lain, tak perlu ada proposal, tapi tak mengapa, demi kerjasama dengan Gramedia yang buku-bukunya lengkap, saya sanggupi membuat proposal, dan proposal itu saya antarkan ke sana. Proposal itu saya serahkan, kemudian menunggu kalau tidak salah sampai seminggu, kemudian datang lagi ke sana, menanyakan disetujui tidaknya, namun luar biasa, si CS meminta lagi proposal saya, karena yang saya serahkan minggu sebelumnya sudah hilang entah ke mana. Baiklah, saya buat lagi proposal dan menyerahkannya lagi pada kedatangan berikutnya, dan barulah saya bisa menjual buku-buku Gramedia. Eh belum, ternyata meski sudah menyerahkan proposal, masih saja ada syarat lain, yaitu, saya harus masuk menjadi member. Baiklah, demi kerjasama, saya penuhi, saya sanggupi jadi member Gramedia, membayar Rp. 50.000.
Dan barulah saya bisa menjual meski dengan diskon yang sangat tipis, hanya 10%, namun tak mengapa...saya rela, saya sanggupi, dan tak mengapalah karena gramedia punya persediaan buku lengkap, jadi kepada konsumen saya bisa menawarkan buku apa saja, mulai buku umum sampai buku-buku agama. Dan begitulah, beberapa pembelian lancar, dan saya bisa menjual buku rada banyak.i
Namun kemudian, seorang kasir menyebalkan entah siapa namanya, menolak memberi saya diskon, dengan alasan, itu bisa mengacaukan sistem perhitungan penjualan saat roris nanti. Dia hanya bisa memberi diskon bagi buku-buku terbitan Kompas Gramedia saja, dan itu pun karena saya punya kartu member. Sedangkan buku-buku lain, misalnya terbitan Republika, Mizan, dan penerbit lainnya tidak bisa diskon. Saya kecewa, dan jadi tak suka dengan Gramedia. Mengapa kepada kasir lain bisa, tapi kepada kasir yang ini tidak bisa? Tapi ya sudahlah, mungkin Toko Gramedia ini tak bisa diajak kerja sama, padahal sampai sekarang permintaan buku-buku yang tersedia di Gramedia terus ada.
Sekarang misalnya, saya mendapatkan pesanan buku contoh Ujian Nasional dan Contoh Soal Test Masuk Perguruan tinggi. Dia pesan banyak sampai beberapa buku. Sebenarnya, kalau Gramedia memberi diskon, ke mana lagi saya membeli kecuali ke sana. Cuma, karena Gramedia begitu, buat saya kecewa, lebih baik pesanan itu tidak saya sanggupi. Begitulah, karena kasir Gramedia mempersulit saya kerjasama dengannya, potensi keuntungan yang mungkin saya berikan jadi tak ada.
"Halah, gak ngaruh! Gramedia itu besar! Di seluruh nusantara. Tidak mendapatkan keuntungan dari Anda pun Gramedia tetap besar." mungkin itu komentar Anda.
"Emang iya juga. Namun saya akan berusaha membuktikan. Bahwa mereka telah kehilangan kesempatan besar. Seandainya mereka mau baik hati sama saya, mungkin satu dua ribu akan masuk ke Kas mereka, dan jika saya bersemangat, buku-buku mereka bisa saya promosikan secara gratis via blog, via facebook, dan berbagai media. Tapi, ya sudahlah kalau memang begitu maunya.
Lagi pula, ini pembelajaran bagus buat saya. Bahwa kerjasama, memang harus dengan sesama saudara saya seagama, karena memang, saudara saya seagama, yang toko bukunya menjual buku-buku tentang keislaman, semangat memburu kebahagiaan akhirat, mencintai Allah, memberikan diskon yang banyak. Sebenarnya, ini cambuk keras belaka buat saya, bahwa promosi saya, tulisan iklan saya, seharusnya buat terus mempromosikan buku-buku yang dijual oleh saudara saya.
Related Posts:
